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政风行风简报第5期(总50期)
作者:党办室  来源:365bet官网线上平台_365bet官网体现问题_365bet官网存款尾数  录入:党办室  更新时间:2017/7/25 9:36:39  点击数:11868
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政风行风简报

第五期

(总第50期)

   365bet官网线上平台_365bet官网体现问题_365bet官网存款尾数党办室                  二〇一七年五月十五日   

“无所不能”的疏导员

4月9日下午4点半左右,头沟收费站收费一班疏导员徐曼正常上岗,她密切观察着收费广场的情况。这时一辆车牌号为京Q***的黑色轿车停在了收费广场,隐隐约约的还传来一阵孩子的哭声,徐曼闻声赶紧跑去。

刚到车前,一位男性司机也从驾驶座上走下来。“您好,请问有什么可以帮到您吗?”徐曼礼貌的问道。通过接下来的交谈了解到,该司机独自带着一周多的孩子从北京回乡探亲,孩子不知怎么哭了好几分钟了,司机没有办法才从就近的高速口下道。“我可会哄孩子了,让我看看怎么回事。”徐曼边说着,边打开了后车门,顿时一股热浪迎面扑来,一个小男孩在安全座椅上正哇哇的哭着。师傅,车子里太热了,也难怪孩子要哭了,快把他抱出来透透气吧”。接下来的好几分钟,徐曼一直抱着孩子,又是扮鬼脸,又是唱儿歌的,一会儿就把孩子逗乐了。她还随手摸了摸孩子的纸尿裤,发现纸尿裤也该换新的了,于是要来纸尿裤三下五除二的就给孩子换好了。司机既惊讶又激动的说道:“你们真是无所不能啊,服务太周到了,真的谢谢你了。”徐曼亲切地说:“这都是我们应该做的,不用谢。”

头沟收费站有一支年轻的队伍,他们不仅能用自己的专业技能保障车辆的畅通无阻,还始终如一地用自己爱岗敬业的热情坚持延伸服务,用自己的爱心和责任心为司乘排忧解难,用实际行动诠释“爱高速 做贡献 ”的真谛。

头沟收费站    薛刚

七家收费站:坚守绿通政策  诠释岗位职责

416日上午7:52,一辆车牌号为蒙Dxxxx的大货车驶入七家收费站102车道。司机递卡后告知收费员车上装载的是新鲜水果,要求按绿通车辆免费通过。

当班收费员王炳圯通知查验员验货。查验员刘玉玲和班长王松验货时发现该车所载货物并非全部都是水果,而是用水果包装,实际则是汽车配件。按规定不能免费。而司机却坚持称自己装载的是水果,要求免费。面对司机的辩解,收费员和查验员耐心的解释到:“按照河北省绿色通道政策,新鲜水果装载质量货容量在百分之八十,才能判定为绿通车辆,享受绿色通道免费政策,经过仔细查验,您装载的大部分为汽车配件。”见工作人员态度坚决,司机最终承认自己装载的是汽车配件,并缴纳通行费215元。

七家收费站严格执行“绿通车辆”查验规定,仔细查验,坚决抵制逃漏费行为,做到“应征不免,应免不征”,尽职尽责,确保通行费“颗粒归仓”。

七家收费站    邵杰

 

司机多交通行费 细心职工如数归还

4月17日凌晨,两家收费站102车道驶来一辆车牌为冀Hxxxx的黑色轿车,费显显示10元,司机把一张五十元的纸币递给收费员。收费员找零的时候,司机已经开车冲到了栏杆前面,大声嚷到,“快给我抬栏杆吧,我不要票。”当班收费员发现后及时喊道:“师傅,还没找您钱!”司机听到后把车倒回了收费窗口,收费员把40元钱送还给司机时,司机有点尴尬的说到“是我看错了,还大声嚷嚷让你抬杆,不好意思啊,谢谢你。”收费员微笑着说道:“不用谢,这是我们应该做的。您肯定是旅途太劳累了,行车一定要注意安全,祝您一路平安!”司机师傅点头含笑离开。

两家收费站职工细心工作,热心服务司乘,用自己的实际行动彰显了高速收费员的良好形象,也在社会中传递了正能量,为营造文明和谐的社会环境做出了积极的贡献。     

两家收费站    李桂云

 

头沟收费站开展安全生产知识宣传咨询日活动  

保障司乘“五一”安全出行

“世界安全生产与健康日”到来之际,为提高全员安全意识,配合“五一”假日期间生产和出行安全保障, 427日,头沟收费站以此为契机积极开展“安全生产知识宣传咨询日”活动,为司乘“五一”安全出行保驾护航。

活动当日,在站职工在收费广场设立咨询台,充分利用发放宣传单、现场咨询解答等形式,面向广大司乘人员集中宣传道路安全生产法律法规及安全常识,耐心细致的解答司乘疑虑,与司乘进行面对面的交流。活动共发放宣传资料50余份,解难答疑20余人次。

通过此次活动,进一步普及了道路安全法律法规知识,强化了广大司乘的安全出行意识和法律意识,赢得了司乘的理解和支持。在以后的工作中,头沟收费站将积极开展各类咨询活动,及时了解司乘需求,为司乘提供更加全面细致的咨询服务,努力打造健康、和谐、安全的行车环境。

头沟收费站:宋稳

 

 

避暑山庄收费站收费员坚持原则 秉公办事

4月25日17点30分左右,避暑山庄收费站102车道驶入一辆小轿车,收费员李宏彬正常收费作业后,司机却不驶离车道而是询问有没有多余的票据,自己想要几张。

收费员李宏彬礼貌的向驾驶员解释道:“我们这弃票都统一规范管理,直接投入弃票箱,绝不允许给其他车辆。”司机听后面露不悦的说:“不就是个票吗?用得着这么认真吗?”收费员李宏彬微笑着解释说:“这是我们的原则,必须遵守,如果我真的给了您弃票,我就违纪了,希望您理解”。司机听后不好意思的说:“原来是这样呀!给你添麻烦了,我以后不要了。”临行前司机还说着:“真是一个坚持原则,秉公办事的好收费员,值得尊敬!”收费员李宏彬笑着说:“应该的、应该的。”

避暑山庄收费站职工始终坚持原则、秉公办事,严格执行弃票管理规定,有效净化收费环境。

避暑山庄收费站    貟明辉

 

 

 

 

 

责任编辑:邢雪青  编辑:赵晓敬 高晴  E-mail:ccdbzfhf@163.com  电话:0314-5899004

 

(共印28份)

                                                                            

  报:高管局政风行风领导小组办公室                                          

  发:处属各单位、各科室                                                    


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