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班车“丢”客,七家收费站暖心助归家
作者:何佳荟  来源:365bet官网线上平台_365bet官网体现问题_365bet官网存款尾数  录入:党办室  更新时间:2019/4/19 11:29:28  点击数:19
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4月13日下午15:30,一位五十岁左右的阿姨来到七家收费站门口寻求帮助,疏导员何佳荟迅速上前询问情况

经询问得知,阿姨要从七家回承德,早上坐车来的时候已经跟司机约好,下午三点来七家收费站口接她,但是已经三点半了,想打电话询问一下车到哪里了。见此情况,何佳荟将阿姨带到了会议室,并帮其联系约好的车辆,经联系得知该车已经到了头沟。阿姨知道后,非常着急的说:“那可怎么办啊,我还得赶回市里呢。”班长董洪丽立即安慰道:“阿姨,您别着急,我们帮您联系大巴。”阿姨激动的拉起董洪丽的手说:“真是太谢谢你们了,没有你们,今天都不知道怎么回家了。”董洪丽微笑着说:“您太客气了,这都是我们应该做的。”四点三十分,阿姨顺利的坐上了回家的车。

七家收费站始终坚持“服务至周 畅通有道”的服务理念,尽最大努力为司乘排忧解难,为社会做贡献。


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